旅行社应严格按照法律法规开展单项委托业务

2月3日电 记者从中国旅行社协会获悉，近日，中国旅行社协会发布《关于做好试点恢复旅行社经营出境团队旅游业务的提示》（以下简称《提示》）。《提示》透露，旅行社要按照《关于试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务的通知》要求，在试点国家名单范围内开展出境团队旅游和“机票+酒店”业务。如开展单项委托业务，不受上述国家限制，但旅行社仍应严格按照法律法规开展单项委托业务。

《提示》明确，旅行社应与游客签订旅游合同，明确各方权责。明确告知游客回国需持有48小时阴性核酸证明，并及时提醒和协助游客开展核酸检测，避免因无法提供核酸证明而延误返程时间。建议在旅游合同中明确核酸检测费用的承担，以及游客拒绝或未按照要求进行核酸检测，导致无法按时回国的责任及费用承担。

《提示》提醒，旅行社要积极向游客宣传“每个人都是自己健康第一责任人”的理念，提醒游客出行前做好自我监测，确认自身健康状况，行程中注意自身安全和防护，出现发热、咳嗽等疑似新冠病毒感染的症状，及时就医检查并告知旅行社。如确诊为新冠病毒感染，请游客配合旅游目的地疫情防控要求处理，建议在旅游合同中明确游客在境外安置期间的医疗、食宿等费用承担。提示游客购买人身意外险及境外医疗等相关保险。

《提示》强调，旅行社要引导游客遵守我国及旅游目的地法律法规，尊重目的地文化传统、风俗禁忌、宗教信仰，拒绝野味、理性消费，自觉抵制不文明行为，倡导文明、绿色、健康旅游新风尚。